Operador de Atendimento PCD - Call Center

Marcar ou desmarcar consultas e/ou exames por chamada telefônica e/ou e-mail.

O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.

São bem-vindos e serão considerados em nossos processos todas as pessoas que se candidatem e apresentem as qualificações requeridas, com suas características e história, independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual, etnia ou origem nacional, identidade e deficiência.

Acreditamos no potencial da diversidade como instrumento de aprendizagem, crescimento e transformação.

Marcar ou desmarcar consultas e/ou exames por chamada telefônica e/ou e-mail;

Sanar dúvidas e/ou prestar informações aos clientes externos ou internos quanto à realização e procedimentos de exames e consultas;

Realizar o processo de autorizações de exames junto às operadoras de saúde;

Dar suporte aos Analistas de Atendimento nos treinamentos aos colaboradores iniciantes, quando necessário;

Participar dos programas de qualidade, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência;

Participar dos programas de treinamento, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência.

Ensino Médio Completo

Benefícios:

- Plano de saúde (Seguros Unimed) - Carência Dependentes: durante os 90 dias iniciais de trabalho, o titular não poderá incluir os seus dependentes no plano médico;

·        Após os 90 dias: o titular poderá incluir os seus dependentes no plano médico com o pagamento mensal de R$ 50,00 (por dependente) a ser descontado na folha de pagamento.

- Plano odontológico (Bradesco) para titular e dependentes;

- Seguro de vida pessoal;

- Convênio com redes de farmácias;

- Parceria com SESC

- Vale-transporte;

- Vale-alimentação;

- Refeitório no local para colaboradores da unidade Paraiso e complexo;

- Programa Conectar (reconhecimento por desempenho).

Valorizamos seu bem-estar:

- Cuidar Hcor – clínica de Atenção Primária à Saúde criada exclusivamente para nossos colaboradores;

- Clinica Amparo – clínica de Atenção Primária à Saúde criada exclusivamente para os dependentes dos colaboradores;

- TotalPass – solução que reúne academias e estúdios para prática de atividade física;

- Par de ingressos Cinemark no mês do seu aniversário.

Pensamos no seu desenvolvimento

- Desconto em escolas de idioma e instituições educacionais.

A nossa história é marcada pela filantropia e pela paixão por fazer

a diferença na vida das pessoas. O Hcor realizou seu primeiro

atendimento em 1976, mas sua trajetória teve início muitos anos

antes, quando um grupo de senhoras da comunidade árabe

fundou, em 1918, a Associação do Sanatório Sírio para auxiliar

órfãos da 1ª Guerra Mundial.

As décadas de dedicação à saúde, pesquisa, ensino e inovação

nos consolidaram como principal referência em cardiologia do

Brasil e também nos colocaram na linha de frente em outros

campos da medicina. Nossas áreas de expertise incluem mais de

50 especialidades, com destaque para neurologia, ortopedia,

oncologia e medicina diagnóstica.