Assistente de Atendimento I - Banco de Talentos
Tipo de vaga: Banco de talentos
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Efetuar a abertura de pasta de anotações dos pacientes contendo prescrição e evolução médica, controles especiais de enfermagem e notas de débitos dos materiais e serviços, entre outros;
Efetuar a anotação da presença do paciente no censo do andar;
Organizar os prontuários diariamente;
Prestar apoio administrativo em diversas atividades como: pedidos e devolução de materiais e medicamentos, via sistema, digitação das notas de débitos e serviços, controle de estoque de consignados da farmácia e almoxarifado, transferência do cliente de uma unidade para outra no sistema, atualização do censo, entre outras;
Verificar coberturas pelo convênio de exames e materiais via sistema;
O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.
São bem-vindos e serão considerados em nossos processos todas as pessoas que se candidatem e apresentem as qualificações requeridas, com suas características e história, independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual, etnia ou origem nacional, identidade e deficiência.
Acreditamos no potencial da diversidade como instrumento de aprendizagem, crescimento e transformação.
Responsabilidades e atribuições
Prestar apoio e orientação aos médicos para acesso ao sistema, bem como auxiliar médicos e enfermeiros nas tarefas administrativas;
Efetivar a alta dos pacientes no sistema e enviar o aviso ao setor de altas, bem como prestar orientação aos pacientes quanto ao processo de alta;
Realizar lançamentos de débitos de procedimentos multidisciplinares, tais como: refeição, fisioterapia, etc.;
Organizar prontuários dos pacientes, anexando todos os registros de passagem pelos setores do HCor, conforme protocolo de montagem e providenciando o seu envio ao DPC;
Participar dos programas de qualidade, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência;
Reportar-se ao Enfermeiro do andar quanto a necessidade de ausências e problemas administrativos da UI;
Verificar através do MACC se todas as cirurgias do dia da sua unidade estão liberadas;
Manter a organização e conservação das pastas, prontuários e impressos, bem como a organização dos postos de enfermagem;
Ser facilitador nos contatos médicos via telefone;
Atentar-se às visitas médicas e prescrições, visando agilizar as solicitações médicas junto à Farmácia;
Prover materiais do Almoxarifado e da farmácia Central juntamente com o Enfermeiro do Setor;
Zelar pelo preenchimento correto dos impressos da instituição;
Auxiliar o Enfermeiro Supervisor e o Enfermeiro na realização de trabalhos administrativos e de informática referentes à Unidade de Internação;
Realizar a marcação de exames de pacientes internados no Andar no Centro de Diagnóstico e cadastrar exames laboratoriais de rotina e urgência solicitando a coleta;
Cadastrar exames de RX;
Escanear prescrições médicas para garantirmos a qualidade e segurança do processo de transcrição;
Realizar devoluções de materiais e medicamentos excedentes junto à farmácia;
Estar na unidade para assumir o plantão e acompanhar a passagem de plantão junto à equipe de enfermagem;
Verificar a quantidade de etiquetas dos prontuários e efetuar a reposição, se necessário;
Efetuar a conferência das notas de débito dos pacientes diariamente;
Efetuar a digitação das notas de débito dos pacientes de altas e óbitos;
Manter a atenção aos telefones, atendendo-os com rapidez;
Prestar apoio em postos de atendimento nas Unidades de Internação em caso de ausência de colaboradores, conforme solicitação da chefia imediata;
Orientar e solicitar a assinatura do termo de responsabilidade para procedimentos particulares;
Repor os impressos das equipes multiprofissionais nos acrílicos.
Requisitos e qualificações
Necessário experiência anterior na área de atendimento;
Habilidade com informática;
Ensino Médio Completo.
Informações adicionais
· Assistência Médica | Unimed
· Assistência Odontológica | Bradesco
· Refeitório
· Vale Alimentação ou Cesta Básica
· Vale Transporte
· Seguro de vida
· Convênio Farmácia
· Sesc
· Totalpass
· Empréstimo Consignado
· Presente Cinemark
· Parceria com lojas, restaurantes, cursos, faculdades.
Nossa história
A nossa história é marcada pela filantropia e pela paixão por fazer
a diferença na vida das pessoas. O Hcor realizou seu primeiro
atendimento em 1976, mas sua trajetória teve início muitos anos
antes, quando um grupo de senhoras da comunidade árabe
fundou, em 1918, a Associação do Sanatório Sírio para auxiliar
órfãos da 1ª Guerra Mundial.
As décadas de dedicação à saúde, pesquisa, ensino e inovação
nos consolidaram como principal referência em cardiologia do
Brasil e também nos colocaram na linha de frente em outros
campos da medicina. Nossas áreas de expertise incluem mais de
50 especialidades, com destaque para neurologia, ortopedia,
oncologia e medicina diagnóstica.