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Assistente de Atendimento I - Banco de Talentos

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Efetuar a abertura de pasta de anotações dos pacientes contendo prescrição e evolução médica, controles especiais de enfermagem e notas de débitos dos materiais e serviços, entre outros;

Efetuar a anotação da presença do paciente no censo do andar;

Organizar os prontuários diariamente;

Prestar apoio administrativo em diversas atividades como: pedidos e devolução de materiais e medicamentos, via sistema, digitação das notas de débitos e serviços, controle de estoque de consignados da farmácia e almoxarifado, transferência do cliente de uma unidade para outra no sistema, atualização do censo, entre outras;

Verificar coberturas pelo convênio de exames e materiais via sistema;



O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.

São bem-vindos e serão considerados em nossos processos todas as pessoas que se candidatem e apresentem as qualificações requeridas, com suas características e história, independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual, etnia ou origem nacional, identidade e deficiência.

Acreditamos no potencial da diversidade como instrumento de aprendizagem, crescimento e transformação.

Responsabilidades e atribuições

Prestar apoio e orientação aos médicos para acesso ao sistema, bem como auxiliar médicos e enfermeiros nas tarefas administrativas;

Efetivar a alta dos pacientes no sistema e enviar o aviso ao setor de altas, bem como prestar orientação aos pacientes quanto ao processo de alta;

Realizar lançamentos de débitos de procedimentos multidisciplinares, tais como: refeição, fisioterapia, etc.;

Organizar prontuários dos pacientes, anexando todos os registros de passagem pelos setores do HCor, conforme protocolo de montagem e providenciando o seu envio ao DPC;

Participar dos programas de qualidade, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência;

Reportar-se ao Enfermeiro do andar quanto a necessidade de ausências e problemas administrativos da UI;

Verificar através do MACC se todas as cirurgias do dia da sua unidade estão liberadas;

Manter a organização e conservação das pastas, prontuários e impressos, bem como a organização dos postos de enfermagem;

Ser facilitador nos contatos médicos via telefone;

Atentar-se às visitas médicas e prescrições, visando agilizar as solicitações médicas junto à Farmácia;

Prover materiais do Almoxarifado e da farmácia Central juntamente com o Enfermeiro do Setor;

Zelar pelo preenchimento correto dos impressos da instituição;

Auxiliar o Enfermeiro Supervisor e o Enfermeiro na realização de trabalhos administrativos e de informática referentes à Unidade de Internação;

Realizar a marcação de exames de pacientes internados no Andar no Centro de Diagnóstico e cadastrar exames laboratoriais de rotina e urgência solicitando a coleta;

Cadastrar exames de RX;

Escanear prescrições médicas para garantirmos a qualidade e segurança do processo de transcrição;

Realizar devoluções de materiais e medicamentos excedentes junto à farmácia;

Estar na unidade para assumir o plantão e acompanhar a passagem de plantão junto à equipe de enfermagem;

Verificar a quantidade de etiquetas dos prontuários e efetuar a reposição, se necessário;

Efetuar a conferência das notas de débito dos pacientes diariamente;

Efetuar a digitação das notas de débito dos pacientes de altas e óbitos;

Manter a atenção aos telefones, atendendo-os com rapidez;

Prestar apoio em postos de atendimento nas Unidades de Internação em caso de ausência de colaboradores, conforme solicitação da chefia imediata;

Orientar e solicitar a assinatura do termo de responsabilidade para procedimentos particulares;

Repor os impressos das equipes multiprofissionais nos acrílicos.

Requisitos e qualificações

Necessário experiência anterior na área de atendimento;

Habilidade com informática;

Ensino Médio Completo.

Informações adicionais

·        Assistência Médica | Unimed

·        Assistência Odontológica | Bradesco

·        Refeitório

·        Vale Alimentação ou Cesta Básica

·        Vale Transporte

·        Seguro de vida

·        Convênio Farmácia

·        Sesc

·        Totalpass

·        Empréstimo Consignado

·        Presente Cinemark

·        Parceria com lojas, restaurantes, cursos, faculdades.

Nossa história

A nossa história é marcada pela filantropia e pela paixão por fazer

a diferença na vida das pessoas. O Hcor realizou seu primeiro

atendimento em 1976, mas sua trajetória teve início muitos anos

antes, quando um grupo de senhoras da comunidade árabe

fundou, em 1918, a Associação do Sanatório Sírio para auxiliar

órfãos da 1ª Guerra Mundial.


As décadas de dedicação à saúde, pesquisa, ensino e inovação

nos consolidaram como principal referência em cardiologia do

Brasil e também nos colocaram na linha de frente em outros

campos da medicina. Nossas áreas de expertise incluem mais de

50 especialidades, com destaque para neurologia, ortopedia,

oncologia e medicina diagnóstica.